高效“智”治！德生科技助力智慧社區治理工作駛入“快車道”

       你知道你的社區生活著多少人嗎？有多少老人、未成年人？你認識幾個？在廣州的均禾智慧社區里，居民一個也不落下，社區里的老人、未成年人等，即使從未見面，社區工作人員對他們也“相知相熟”。這得益于智慧社區的數字化建設，在社區的大數據平臺上，社區工作人員就能清楚了解社區居民的基本信息與需求情況，及時跟蹤并解決問題和提供相應的社區服務。

均禾街道：探索智慧社區治理新路徑

       均禾街道地處白云區中部，是白云區的地理中心，轄區面積15.07平方公里，由4個經濟聯社和11個社區居委會組成。近年來，為提升基層社會治理水平，深入推進治理體系和治理能力現代化，均禾街道聯合多個智慧場景建設服務商，充分利用整合現有信息化資源，加快“智慧社區”建設，推動社區治理更有溫度、更加高效。

        人口管理、房屋管理、車輛管理、事件處置……社區內的情況直觀實時地呈現在大屏上。在云端，海量數據，在廣州市白云區均禾街5G服務管理中心里匯聚展示，實現智慧社區治理的社會價值。在現場，均禾街羅崗聯社第一書記葉博士發現大屏幕上顯示有位老人連續三天沒出門，他隨即聯系該老人所在的經濟社干部，前往該老人家中了解情況。來到老人家中，發現老人情況安好，由于天氣寒冷，因此多日未出門。

       據悉，均禾街道目前的社區房屋、人口等實有數據主要通過匯聚平安白云等區級平臺采集的數據、輔以智慧社區移動終端，核準房屋、人口、企業、車輛、重點人員、重點場所等基礎數據，初步建成一房一檔、一人一檔、一企一檔信息；建成“云事件”系統，各級治理人員、居民均可對社區各類事件上報并跟蹤處理，盡量將矛盾及風險限定在社區內解決。

       2023年春節期間，為進一步關心孤寡老人、困境兒童等弱勢群體，讓他們能夠度過一個溫暖的新年，均禾街道經濟聯社利用智慧社區大數據平臺，對轄區弱勢群體進行精準調查摸底，根據調查情況進行綜合評估，鏈接社會各階層愛心團體，進行精準幫扶慰問，讓困難群眾過一個祥和、溫暖的春節。

      “這一切我們是怎么實現的呢？首先依靠這套云數治社區治理平臺。所有居民在住進本社區的時候，通過房東和網格員就將他的信息錄入了，他搬走的時候通過主動刪除或數據比對去掉，結合智能門禁，我們實現了人、屋的數據實時聯動?！睆V州均禾街羅崗聯社第一書記葉博士表示，未來，均禾街道也將不斷創新思路加快智慧化社會治理改革，以此撬動共建共治共享的社會治理大格局。

德生科技：數字賦能社區提升治理水平

       德生科技深耕社保民生領域，長期致力于協助政府構建普惠便捷的數字民生保障體系，深度參與數字政府建設，在多個數字民生應用場景實現技術創新和行業領跑，協助政府提升管理、服務的效率與網絡化治理的水平。截至2023年1月，業務已覆蓋160多個城市，28個省級行政區，在全國所有地級市的覆蓋率已超過50%。

       自《關于深入推進智慧社區建設的意見》發布以來，德生科技積極響應需求，深度參與多地智慧社區建設，自主研發打造了智慧社區數字化管理系統，通過智能終端感知收集，大數據、云計算等信息技術分析匯總，實現前端物聯設備和后端服務平臺的實時“互動”，建立起全覆蓋的閉環式社區智慧管理體系，提升社區多級分類管控能力，強化社區管理風險的發現、預警和處置能力，并實現實時數據與區、市信息平臺互聯互通、共享共用，為社區安全治理提供真實有效的數據支撐。

        目前德生科技智慧社區數字化管理系統已在廣州、深圳、東莞等多地上線，累計為近15萬社區居民提供精準服務，項目建設和服務能力獲得相關管理部門的高度認可。

       智慧化社會治理是近年的一個新話題新任務新工作。推進智慧社區建設，依托社區數字化平臺和線下社區服務機構，建設便民惠民智慧服務圈，提供線上線下融合的社區生活服務、社區治理及公共服務、智能小區等服務，是十四五規劃綱要明確提出的建設內容，也是人民群眾對美好幸福生活的向往。

      未來，德生科技將持續響應廣東省高質量發展要求，與時代同頻共振，深入就業、健康、衛生、醫療、未成年人保護等領域，推動“互聯網+社區服務”模式落地，輸出更多便民高效、智慧共享的社區治理服務方案，讓智慧社區建設惠及更多群眾，讓人民群眾的生活更加美好。

轉自人民日報客戶端廣東頻道